План работы ГКУ «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Огонёк» на 2018 года
План мероприятий по улучшению качества работы ГКУ «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Огонёк»
2018-2019 года.
№ п/п | Мероприятия | Срок
исполнения |
1. | Повысить уровень удовлетворённости качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения, размещённой на информационных стендах в помещении учреждения. | Ежемесячно |
2. | Добавить на Интернет-сайт учреждения раздел «Вопрос-ответ», где будут размещены ответы на часто задаваемые вопросы. | 21.12.2018 |
3. | Разместить на Интернет –сайте учреждения Анкету для опроса граждан «Удовлетворённость качеством предоставляемых услуг». | 21.12.2018 |
4. | Повысить уровень доступности ГКУ СРЦН «Огонёк» для инвалидов:- проведение работ по обустройству санитарно-гигиенических помещений, адаптированных для маломобильных получателей услуг;
— заключить договор с Макаровским ДПИ о предоставлении сменных кресел-колясок; — организация обучения на курсах повышения квалификации сотрудников, оказывающих социальные и медицинские услуги |
2 квартал 2019
1 квартал 2019
1 квартал 2019 |
5. | Мероприятия по обеспечению доброжелательного, вежливого и внимательного отношения к получателям социальных услуг:- профессиональное самообразование специалистов;
— контроль соблюдения специалистами этических основ социальной работы; — проведение для сотрудников бесед на темы:
|
В течение
2019 года |