В 1 квартале 2018 г. в анкетирование приняло участие 32 респондента. В результате проведенного опроса были выявлены следующие показатели:

— удовлетворённость качеством услуг– 100%

— информированность о работе учреждения и порядке предоставления услуг – 100%

— удовлетворённость компетентностью персонала при предоставлении услуг составило 100%,

неудовлетворенных нет.

27 марта 2017 г. было проведено анкетирование родителей и законных представителей воспитанников ГКУ «СРЦН «Огонек». В анкетировании приняли участие 31 родителей (законных представителей) — 10 родителей воспитанников стационарного отделения, 21 родителей – полустационарного отделения.

Удовлетворённость качеством полученных социальных услуг – 100%.

В 4 квартале 2017г. в анкетирование приняло участие 46 респондентов (12 воспитанников и 34 родителя). В результате проведенного мероприятия были выявлены следующие показатели:

— удовлетворённость качеством услуг– 100%

— информированность о работе учреждения и порядке предоставления услуг – 98%

— удовлетворённость компетентностью персонала при предоставлении услуг – 34 респондента, что составило 100%,

Неудовлетворенных нет.