Опросы граждан и получателей социальных услуг по вопросам предоставления социальных услуг

     20 декабря 2017 года было проведено анкетирование  клиентов ГБУ  «МДИ»  в опросе приняли участие 100 человек. По результатам анкетирования  выявлено: На вопрос: «Можете ли Вы сказать, что чувствуете себя в доме — интернате достаточно комфортно, безопасно и гарантированно»: определённо «да» -100 скорее «нет» (указать причину) – однозначно «нет», не чувствую ( указать причину)-0

однозначно «нет», не чувствую (указать причину)- 0

«Доступна ли Вам информация о работе ГБУ «МДИ» и о порядке предоставления социальных услуг»:

  доступна -100

  не доступна-0

 «Удовлетворяют ли Вас условия проживания в ГБУ «МДИ» (помещение, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь и пр.)»:

  полностью — 100

  частично (указать, причину) – 0

  не удовлетворяют (указать, причину)-0

 «Как Вы находите свое общение с обслуживающим персоналом»:

  положительно -100

 отрицательно (указать, причину)-0

 нейтрально — 0

 «Довольны ли Вы работой сотрудников дома — интерната»:

  да, всегда в любой ситуации — 100

   скорее, нет (указать, причину)-0

   абсолютно нет (указать причину)-0

 «Удовлетворяет ли Вас качество питания»:

  полностью — 100

  частично, указать, что не удовлетворяет – 0

  не удовлетворяет, (указать, что именно не удовлетворяет)-0

 «Удовлетворяет ли Вас качество уборки помещений, в которых вы находитесь»:

полностью — 100

частично (указать, что не удовлетворяет)-0

не удовлетворяет (указать, что не удовлетворяет)-0

«Удовлетворяет ли Вас качество оказания медицинских услуг»:

полностью — 100

частично (указать, что не удовлетворяет) — 0

не удовлетворяет (указать, что не удовлетворяет) – 0

«Каким формам досуга Вы отдаете предпочтение»:

просмотр телевизионных передач – 74

чтение книг, газет, журналов – 24

общение с близкими, соседями, друзьями — 49

настольные игры (шахматы, шашки, домино, лото и др.) — 15

участие в репетициях и выступлениях в кружках художественной самодеятельности — 7

занятие физкультурой и спортом — 20

коллективные встречи с гостями и интересными людьми — 19

выездные экскурсии — 12

рукоделие (вышивание, вязание, плетение и т.д.) — 5

никаким — 11

 «Как Вы оцениваете качество социальных услуг за последнее время»:

качество улучшилось — 69

качество ухудшилось (указать причину) -0

качество осталось на том же уровне — 31

 «Какие взаимоотношения у Вас с  соседями по комнате»:

хорошие -77

плохие (указать причину) – 0,

нейтральные – 23

В результате проведения анкетирования от Получателей услуг ГБУ «МДИ» поступили следующие предложения:

  1. Не готовить макаронную запеканку; творог давать в сыром виде, а не запекать.   

Анкеты Июнь 2017

Анкеты Июнь 2017

Анкеты Июнь 2017

Анкеты сентябрь 2017

Анкеты сентябрь 2017

Анкеты сентябрь 2017

Анкеты декабрь 2017

Анкеты декабрь 2017

Анкеты декабрь 2017

 

                                                                                   Последнее обновление 20.12.2017

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Дата изменения: 30.01.2018 08:40

Добавить комментарий