Порядок и условия предоставления услуг

Порядок предоставления услуг

1.Настоящий порядок (далее – Порядок) разработан в целях предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (далее – стационарные услуги несовершеннолетним) несовершеннолетним, нуждающимся в социальной реабилитации, постоянно или временно проживающим на территории Сахалинской области, в том числе иностранным гражданам и лицам без гражданства (далее – Получатели услуг) в соответствии с требованиями нормативных правовых актов в сфере социального обслуживания.

2.Стационарные услуги несовершеннолетним предоставляются поставщиками социальных услуг, оказывающих социальные услуги несовершеннолетним, нуждающимся в социальной реабилитации, в стационарной форме социального обслуживания, действующими на территории Сахалинской области (далее – Поставщики).

3. Номенклатура организаций, оказывающих социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания, утверждается нормативными правовыми актами Сахалинской области.

4. Информирование граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании, о порядке предоставления социальных услуг, перечне предоставляемых социальных услуг, осуществляется непосредственно в помещениях Поставщиков с использованием электронной или телефонной связи, информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», иными общедоступными способами.

5.Порядок обязателен для исполнения всеми Поставщиками и Получателями услуг.

Условия предоставления
социальных услуг

1. Стационарные услуги предоставляются детям в возрасте от 4 до 18 лет с аномалиями умственного развития и инвалидов в возрасте от 18 лет и старше с отклонениями в умственном развитии, признанных нуждающимися в стационарном обслуживании.  

2. При приеме на социальное обслуживание заявители (их законные представители) должны быть ознакомлены с перечнем и содержанием предоставляемых им социальных услуг, условиями и правилами их предоставления, а также с правилами поведения граждан при социальном обслуживании.

3. При получении социального обслуживания Получатели услуг имеют право на:

-уважительное и гуманное отношение;

-выбор Поставщика;

-получение информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;

-отказ от предоставления социальных услуг в случае принятия на обслуживание на основании личного заявления;

-обеспечение условий пребывания в стационарных учреждениях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;

-свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций,
священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;

-конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании услуг;

-защиту своих прав и законных интересов, в том числе, в судебном порядке.

Дата изменения: 26.02.2018 11:53

Добавить комментарий