Анкета для опроса граждан

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы учреждения, в котором Вам оказывают услуги. Просим с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свою фамилию, Ваши личные данные нигде не прозвучат. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

1. Продолжительность посещения Центра
менее 3 месяцев от 3мес. до 6 мес. от 6 мес. до 1 года

2. Вы удовлетворены в целом обслуживанием в Центре?
удовлетворен(а) не удовлетворен(а)

3. Оцените, пожалуйста, качество медицинских услуг:
удовлетворен(а) в целом не удовлетворен(а)

4. Как вы оцениваете свою информированность о работе учреждения и порядке предоставления услуг?
хорошо информирован(а) в целом информирован(а) не информирован(а)

5. Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении Вам услуг?
Довольны ли вы работой сотрудников учреждения?
полностью в целом не удовлетворен(а)

6. Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы и доброжелательны?
да, всегда и в любой ситуации скорее, нет абсолютно нет

7. Удовлетворяют ли вас условия (помещение, оборудование, мебель) предоставления социальных услуг?
Вам здесь комфортно?
полностьюв целомусловия не удовлетворяют

8. Удовлетворяют ли Вас качество уборки, оформление и освещение, температурный режим?
полностью в целом не удовлетворяют

9.Выскажите, пожалуйста, ваши предложения по улучшению качества услуг учреждения

Ваше имя (обязательно)

Благодарим за участие в анкетировании. Ваши предложения мы обязательно примем во внимание.