Итоги работы

Анализ  результатов  проведения  независимой оценки качества работы  Государственного казённого учреждения «Социально – реабилитационный центр для несовершеннолетних «Добродея» за 2017г.

25 декабря    2017  года членами Попечительского совета ГКУ  СРЦН «Добродея» Гончаровой  Г.И.,  Ивойжа  Н.В. была проведена независимая оценка качества работы учреждения .

В ходе проведения  независимой  оценки  было отмечено следующее:

— в доступном месте на информационном стенде размещена информация об учреждении, соответствующая требованиям ФЗ РФ «О защите прав потребителей», также информация об учреждении доступна на официальном сайте для размещения  информации  о государственных ( муниципальных) учреждениях ( www.bus.gov.ru)  и на Интернет  сайте учреждения.

— наличие обоснованных жалоб  получателей социальных услуг  на качество оказания социальных услуг отсутствует.

— в 4  квартале в учреждении отсутствовали случаи массовой заболеваемости  инфекционными заболеваниями ;

— соблюдены  установленные  показатели соотношения  средней заработной платы  некоторых категорий работников  учреждения до установленных соотношений  среднемесячной заработной платы по Сахалинской области в соответствии с дорожной картой;

— соблюдаются сроки повышения квалификации работниками , непосредственно оказывающими социальные услуги;

— все проживающие в учреждении получатели социальных услуг имеют индивидуальные программы реабилитации , в соответствии с которыми получают соответствующие услуги;

В течение 4  квартала 2017 года в учреждении проведено  более   80 мероприятий досугового  характера.

Обеспечена комплексная  безопасность учреждения  и проживающих в нём получателей социальных услуг .  Учреждение оснащено системой внутреннего и внешнего видеонаблюдения, территория полностью огорожена.  Охрана учреждения осуществляется круглосуточно.

В 4  квартале  была  проведена   1  внеплановых  проверка :

  1. Территориальным отделом надзорной деятельности Тымовского района  по пожарному надзору .  В ходе проверки замечаний не   выявлено.

 

Наименование критерия Ед. изм. Баллы
Открытость и доступность информации об учреждении Наличие/ наличие 5
Удовлетворённость  граждан  качеством социальных услуг Наличие 5
Отсутствие массовой заболеваемости обслуживаемых граждан инфекционными заболеваниями (1) Отсутствие 5
Доведение средней заработной платы  соответствующих категорий работников учреждения до установленных соотношений среднемесячной заработной платы в Сахалинской области в соответствии с «дорожной картой» Соблюдены 5
Соблюдение сроков повышения квалификации работниками, непосредственно оказывающих социальные услуги гражданам Соблюдены 5
Создание попечительского совета в учреждении Наличие 5
Охват реабилитационными мероприятиями  получателей соц. услуг ,согласно индивидуальным программам реабилитации (ИПР) % 5 – 100%
Обеспечение доступной среды для маломобильных групп (наличие пандуса, поручней, подъёмников и т.д.) % 1 – ниже 80 %
Осуществление инновационной деятельности Наличие 5
Проведение мероприятий досугового характера Количество мероприятий 80 5
Обеспечение комплексной безопасности учреждения и проживающих в нем граждан 5

 

28 сентября   2017  года членами Попечительского совета ГКУ  СРЦН «Добродея» Гончаровой  Г.И.,  Ивойжа  Н.В. была проведена независимая оценка качества работы учреждения .

В ходе проведения  независимой  оценки  было отмечено следующее:

— в доступном месте на информационном стенде размещена информация об учреждении, соответствующая требованиям ФЗ РФ «О защите прав потребителей», также информация об учреждении доступна на официальном сайте для размещения  информации  о государственных ( муниципальных) учреждениях ( www.bus.gov.ru)  и на Интернет  сайте учреждения.

— наличие обоснованных жалоб  получателей социальных услуг  на качество оказания социальных услуг отсутствует.

— в 3  квартале в учреждении отсутствовали случаи массовой заболеваемости  инфекционными заболеваниями ;

— соблюдены  установленные  показатели соотношения  средней заработной платы  некоторых категорий работников  учреждения до установленных соотношений  среднемесячной заработной платы по Сахалинской области в соответствии с дорожной картой;

— соблюдаются сроки повышения квалификации работниками , непосредственно оказывающими социальные услуги;

— все проживающие в учреждении получатели социальных услуг имеют индивидуальные программы реабилитации , в соответствии с которыми получают соответствующие услуги;

В течение 3  квартала 2017 года в учреждении проведено  более   70 мероприятий досугового  характера.

Обеспечена комплексная  безопасность учреждения  и проживающих в нём получателей социальных услуг .  Учреждение оснащено системой внутреннего и внешнего видеонаблюдения, территория полностью огорожена.  Охрана учреждения осуществляется круглосуточно.

В 3  квартале  было  проведено   5  внеплановых  проверки :

  1. Территориальным отделом надзорной деятельности Тымовского района  по пожарному надзору .  В ходе проверки были  выявлены следующие нарушения:

— Приёмно-контрольный  прибор автоматической пожарной сигнализации в школьном корпусе установлен в фойе второго этажа и не защищён от несанкционированного доступа.

— На запасном эвакуационном выходе  с первого этажа дошкольного корпуса  установлена труба отопления загромождающая дверь эвакуационного выхода.

-в подвальном помещении школьного корпуса имеются сквозные отверстия  в противопожарных преградах ( плитах перекрытия)  образовавшиеся в местах пересечения инженерных коммуникаций ( электрические кабеля, трубы отопления).

  1. Министерством социальной защиты Сахалинской области по подготовке учреждения к работе в осенне-зимний период 2017/2018 года. Замечаний не выявлено.
  2. Министерством социальной защиты Сахалинской области . Плановая проверка финансово-хозяйственной деятельности , проверяемый период — с 01.01.2015 по 30.06.2017. Акт не предоставлен.
  3. Министерством социальной защиты Сахалинской области . Плановая проверка соблюдения  законодательства  РФ  и иных нормативно-правовых актов о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ и услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд,  проверяемый  период —  с 01.01.2015 по 30.06.2017. Акт не предоставлен.
  4. 1. Территориальным отделом  Управления Роспотребнадзора в  Тымовском районе Сахалинской области. Акт не предоставлен.
Наименование критерия Ед. изм. Баллы
Открытость и доступность информации об учреждении Наличие/ наличие 5
Удовлетворённость  граждан  качеством социальных услуг Наличие 5
Отсутствие массовой заболеваемости обслуживаемых граждан инфекционными заболеваниями (1) Отсутствие 5
Доведение средней заработной платы  соответствующих категорий работников учреждения до установленных соотношений среднемесячной заработной платы в Сахалинской области в соответствии с «дорожной картой» Соблюдены 5
Соблюдение сроков повышения квалификации работниками, непосредственно оказывающих социальные услуги гражданам Соблюдены 5
Создание попечительского совета в учреждении Наличие 5
Охват реабилитационными мероприятиями  получателей соц. услуг ,согласно индивидуальным программам реабилитации (ИПР) % 5 – 100%
Обеспечение доступной среды для маломобильных групп (наличие пандуса, поручней, подъёмников и т.д.) % 1 – ниже 80 %
Осуществление инновационной деятельности Наличие 5
Проведение мероприятий досугового характера Количество мероприятий 70 5
Обеспечение комплексной безопасности учреждения и проживающих в нем граждан 5

23 июня  2017  года членами Попечительского совета ГКУ  СРЦН «Добродея» Гончаровой Г.И., Ивойжа  Н.В., Воробьёвой Л.Б. была проведена независимая оценка качества работы учреждения.

В ходе проведения  независимой  оценки  было отмечено следующее:

— в доступном месте на информационном стенде размещена информация об учреждении, соответствующая требованиям ФЗ РФ «О защите прав потребителей», также информация об учреждении доступна на официальном сайте для размещения  информации  о государственных ( муниципальных) учреждениях ( www.bus.gov.ru)  и на Интернет  сайте учреждения.

— наличие обоснованных жалоб  получателей социальных услуг  на качество оказания социальных услуг отсутствует.

— во 2  квартале в учреждении отсутствовали случаи массовой заболеваемости  инфекционными заболеваниями ;

— соблюдены  установленные  показатели соотношения  средней заработной платы  некоторых категорий работников  учреждения до установленных соотношений  среднемесячной заработной платы по Сахалинской области в соответствии с дорожной картой;

— соблюдаются сроки повышения квалификации работниками , непосредственно оказывающими социальные услуги;

— все проживающие в учреждении получатели социальных услуг имеют индивидуальные программы реабилитации , в соответствии с которыми получают соответствующие услуги;

В течение 2  квартала 2017 года в учреждении проведено  более   60 мероприятий досугового  характера.

Обеспечена комплексная  безопасность учреждения  и проживающих в нём получателей социальных услуг .  Учреждение оснащено системой внутреннего и внешнего видеонаблюдения, территория полностью огорожена.  Охрана учреждения осуществляется круглосуточно.

Во 2  квартале  было  проведена  1  внеплановая  проверка :

  1. Государственной инспекцией труда в Сахалинской области. Акт о проведённой проверке не поступал.

Членами попечительского совета отмечено выполнение руководством учреждения рекомендаций, данных по итогам  проведения независимой оценки  за  1 квартал.

Наименование критерия Ед. изм. Баллы
Открытость и доступность информации об учреждении Наличие/ наличие 5
Удовлетворённость  граждан  качеством социальных услуг Наличие 5
Отсутствие массовой заболеваемости обслуживаемых граждан инфекционными заболеваниями (1) Отсутствие 5
Доведение средней заработной платы  соответствующих категорий работников учреждения до установленных соотношений среднемесячной заработной платы в Сахалинской области в соответствии с «дорожной картой» Соблюдены 5
Соблюдение сроков повышения квалификации работниками, непосредственно оказывающих социальные услуги гражданам Соблюдены 5
Создание попечительского совета в учреждении Наличие 5
Охват реабилитационными мероприятиями  получателей соц. услуг ,согласно индивидуальным программам реабилитации (ИПР) % 5 – 100%
Обеспечение доступной среды для маломобильных групп (наличие пандуса, поручней, подъёмников и т.д.) % 1 – ниже 80 %
Осуществление инновационной деятельности Наличие 5
Проведение мероприятий досугового характера Количество мероприятий 60 5
Обеспечение комплексной безопасности учреждения и проживающих в нем граждан 5

 

 

                        Дата последнего обновления: 2018-01-11

Дата изменения: 12.01.2018 01:00

Добавить комментарий